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Adopción Inteligencia Artificial

Apr 7, 2026

Desde la vicepresidencia de ciencia tecnología e innovación aseguramos la adopción responsable de la Inteligencia Artificial (IA).

La Inteligencia Artificial en Ecopetrol tiene el siguiente propósito, en compromiso con la vida, la Seguridad Industrial y de Procesos, el cuidado de nuestros activos y la seguridad de las personas:

  1. Optimización procesos industriales: Inteligencia artificial para maximizar la eficiencia de los activos y la integración de Energías renovables
  2. Mejora de la productividad y calidad de vida de las personas: Asistir equipos de trabajo en ejecución de tareas repetitivas del día a día para liberar capacidades
  3. Aumentar satisfacción del cliente: Atención oportuna de clientes a través de bots avanzados que pueden distribuir tareas o resolver problemas de manera más efectiva
  4. Compromiso con la vida: Utilizar IA para mejorar y asegurar la seguridad de las personas, la Seguridad Industrial y de Procesos (SIP) y la integridad de los activos a lo largo de la cadena de valor.
  5. Acelerar procesos de Investigación: Procesamiento de grandes volúmenes de datos en un menor tiempo para generar insights que aceleren procesos de investigación

En nuestro programa de adopción responsable de IA hemos definido los siguientes objetivos:

  1. Implementar IA para optimizar procesos clave, logrando mayor agilidad y rentabilidad operativa.
  2. Crear una infraestructura sólida y estándares de gobernanza que aseguren la calidad y el uso responsable de la IA en toda la compañía.
  3. Ecosistema de acceso a tecnologías innovadoras con IA para mantener a Ecopetrol a la vanguardia del sector energético
  4. Fortalecer el talento interno de Ecopetrol en el uso de IA para desarrollar habilidades que anticipen cambios y superen desafíos del mercado.

Desde la vicepresidencia de ciencia tecnología e innovación, declaramos que la integración de la IA en nuestros procesos será realizada de manera ética, transparente y alineada con nuestros valores corporativos. Nos comprometemos a seguir los principios éticos de:

Transparencia: Informar y clarificar al usuario cuándo, cómo y si se utiliza analítica y/o inteligencia artificial en las soluciones digitales

Equidad: Prevenir que los resultados y decisiones de la IA generen discriminación y/o sesgos

Gestión de riesgos: Evaluar y gestionar adecuadamente los riesgos asociados con la analítica y/o inteligencia artificial durante su ciclo de vida.

Privacidad: Gestión adecuada de datos personales y respeto al derecho a la privacidad de los individuos.

Rol del Humano: Incluir revisión humana en pasos relevantes de los procesos de analítica y/o inteligencia artificial para mitigar impactos negativos.

Responsabilidad de los sistemas de IA: La responsabilidad por los resultados producidos por los sistemas de IA está en las personas. Para impugnar una decisión, afectación o desacuerdo con el resultado de un sistema IA desarrollado por Ecopetrol, hacer click AQUI  si eres funcionario o Llámanos en caso contrario.

La vicepresidencia de ciencia tecnología e innovación Asegura el programa de adopción responsable de analítica e inteligencia artificial en Ecopetrol. Su función incluye:

  1. La conceptualización e implementación de proyectos estratégicos que incorporan analítica avanzada e inteligencia artificial, asegurando la industrialización tecnológica y la alineación de estas implementaciones con los objetivos estratégicos a mediano y largo plazo.
  2. Administración, operación y soporte de la infraestructura, plataformas y capacidades de machine learning, procesamiento de lenguaje natural, procesamiento de imágenes y video, entre otras, para el uso y desarrollo de soluciones de IA, gestionando el acceso seguro a estas capacidades por parte de los equipos de negocio. Este enfoque no solo aumenta la madurez tecnológica de las capacidades de analítica e inteligencia artificial, sino que también garantiza la adopción de prácticas seguras y responsables por parte de las Áreas de negocio.
  3. Asegura la protección de los datos y los sistemas de IA con mejores prácticas de ciberseguridad definidas en guías y manuales que deben se aplicar en la implementación de estas soluciones.

Consulte nuestra política de privacidad.

Consulte nuestros anexos de ciberseguridad

Con esta declaración, compartimos nuestra visión de transformar la operación con IA de forma responsable, justa, innovadora y orientada al desarrollo sostenible y la mejora continua.

 

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