Prevención de discriminación, acoso sexual y laboral

Mensaje de la Presidencia: 

“Luego de un trabajo colectivo, la Junta Directiva de Ecopetrol, el Presidente, el Comité Directivo y trabajadores del Grupo Ecopetrol, declaramos que el propósito superior que nos inspira es “Ser Energía que Transforma a Colombia”; declaramos también que la cultura es lo que somos, y entre todos determinamos sus principios. 

Para ser coherentes con dichas declaraciones y vivir nuestra cultura transformadora, debemos siempre obrar bajo los parámetros de comportamiento esperados que nos señala este Código y así, actuar con integridad, comprometidos con la vida, en forma responsable y con respeto. 

Con el ánimo de fortalecer aquello en lo que creemos y que nos une, actualizamos nuestro Código de Ética y Conducta, incorporando el rechazo expreso y absoluto de Ecopetrol y su Grupo empresarial frente a conductas como el acoso sexual y la discriminación -en cualquiera de sus manifestaciones. En este contexto, se hace referencia a la política de inclusión y diversidad, aspecto fundamental para promover la tolerancia, el respeto por la diferencia y la sana convivencia.” 

Marco normativo de rechazo a la discriminación, acoso sexual y laboral: 

1. Código de Ética y Conducta (3.2.1 DJSI - políticas públicas contra la discriminación y el acoso en todo el grupo): 

El Código de Ética y Conducta es un compendio de reglas que definen los estándares de comportamiento esperados por la organización y guían la forma de proceder de Ecopetrol S.A., de las compañías que integran el Grupo y de todos los destinarios del Código, bajo los principios éticos de integridad, responsabilidad, respeto y compromiso con la vida. Contiene una guía de conductas para el cumplimiento de los principios éticos, situaciones reales, señales de alerta y preguntas frecuentes para lograr un mejor entendimiento e interiorización de los principios éticos del Grupo Ecopetrol. Son destinatarios del Código los miembros de juntas directivas y trabajadores de Ecopetrol S.A. y de su grupo, todas las personas naturales o jurídicas que tengan cualquier relación con este, incluyendo a beneficiarios, accionistas, contratistas, proveedores, agentes, socios, clientes, aliados, oferentes, además del personal y firmas que los contratistas vinculen para la ejecución de las actividades pactadas. 

Consúltelo aquí. 

El Código hace explícitas las conductas esperadas frente al respeto y rechaza cualquier forma de discriminación (3.2.1. DJSI Política de tolerancia cero a la discriminación):  

A partir del valor del Respeto consignado en nuestro Código de Ética, que se realza la capacidad de aceptar y reconocer las diferencias que se tienen con los demás. A partir de este principio se protegen los derechos humanos, fundamentales y sociales, y se propende por reconocer al otro sin distinción de sexo, orientación, raza, origen nacional o familiar, lengua, religión, opinión política o filosófica, situación de discapacidad, condición económica, fisionomía, características genéticas, nivel educativo, característica socio cultural, diferencia de pensamiento, expresión, forma de ser o cualquier otra situación que vaya en contravía de la Política de Diversidad e Inclusión adoptados por Ecopetrol. En virtud de este principio, se actúa en forma cordial, sin hacer discriminaciones ni dar malos tratos o agredir a los demás, no se habla mal del otro, ni se afecta la imagen de las personas, ni de la Empresa. 

RESPETO: Actúo con respeto cuando:  

• No discrimino o acoso a mis compañeros por ser de diferente sexo, orientación, raza, origen nacional o familiar, lengua, género, religión, opinión política o filosófica, situación de discapacidad, condición económica, fisionomía, características genéticas, nivel educativo, característica socio cultural, diferencia de pensamiento, expresión, forma de ser o cualquier otra situación que vaya en contravía de la política de diversidad e inclusión adoptados por Ecopetrol. Respeto y hago valer las diferencias.  
• Rechazo todo hecho de acoso sexual con ocasión del trabajo.  
• Promuevo la igualdad entre mis compañeros 
• No agredo ni realizo burlas a las personas con las cuales me relaciono, soy cordial en las relaciones. No utilizo palabras despectivas u ofensivas sobre terceros.  
• Evito publicar por cualquier medio, información falsa o imprecisa, o realizar cualquier acción de irrespeto o difamación que pueda afectar la imagen de Ecopetrol, de sus trabajadores o de las personas o empresas que tienen relación con la compañía y el Grupo, que pueda perjudicar su reputación o la confianza inversionista.  
• Acepto diferencias de opiniones y promuevo la discusión de ideas que propendan mejores prácticas en el desarrollo de las actividades.
• Trato a todos con respeto sin importar su condición o posición en la empresa.  
• Reconozco que como trabajador o parte relacionada con Ecopetrol represento a esta en todo momento, razón por la cual tengo un comportamiento apropiado y respetuoso en el trabajo y en la sociedad.  
• Reconozco y no vulnero la propiedad intelectual y los derechos de autor.  
• Rechazo la competencia desleal y por tanto no emito juicios de valor, descalifico o divulgo comentarios negativos y que puedan afectar a otras empresas. 
• Por ningún medio realizo, divulgo o publico ofensas o amenazas contra la empresa ni sus trabajadores.  
• Soy cortés y cordial en las relaciones con mis compañeros, los clientes, proveedores y con todas las personas en general.  
• Ni mi familia ni yo utilizamos mi posición de empleado de Ecopetrol como mecanismo para exigir preferencias o tratos diferentes, ni especiales a los de otros ciudadanos, ni damos malos tratos a las personas con las cuales nos interrelacionamos o de las cuales recibimos los beneficios de Ecopetrol.  
• Respeto el tiempo de los demás, soy puntual con las citas, entrevistas y reuniones de trabajo.  
• Reconozco y acepto los usos, tradiciones y costumbres de las comunidades con las que interactúo.  
• Acojo y promuevo un ambiente cordial y positivo, expresando con responsabilidad y respeto mis desacuerdos. Me preocupo por el mejoramiento de la comunicación interpersonal y el ambiente laboral. 

El Código también conmina a todos sus destinatarios a actuar con responsabilidad social, respeto por los Derechos Humanos y al rechazo de cualquier forma de discriminación. En particular, los principios de respeto y compromiso con la vida conminan a la compañía a garantizar la defensa y promoción de los derechos humanos, a prevenir la discriminación y a cumplir con las normas de HSE. Además, este Código exige el cumplimiento de la ley, lo cual significa que la empresa se compromete a seguir las normas locales e internacionales aplicables relativas a las prácticas laborales justas y los derechos humanos, incluidas las prohibiciones de trabajo forzoso o infantil. En ese sentido, Ecopetrol ha suscrito de forma voluntaria el Pacto Global de las Naciones Unidas, una iniciativa que promueve el compromiso del sector privado, el sector público y la sociedad civil para alinear sus estrategias y operaciones con diez principios universalmente aceptados en cuatro áreas temáticas: derechos humanos, estándares laborales, medio ambiente y anticorrupción. El Pacto Global se considera un marco de acción que facilita la legitimación social de los negocios y los mercados. Las organizaciones que se adhieren comparten la convicción de que las prácticas empresariales, basadas en principios universales, contribuyen a la generación de un mercado global más estable, equitativo, incluyente y que fomenta sociedades más prósperas. 

El código de ética resalta a su vez el rechazo a cualquier forma de Acoso Sexual (3.2.1 DJSI Declaración explícita de prohibición del Acoso sexual):  

¿QUÉ ES ACOSO SEXUAL? Se trata de una conducta no deseada, de naturaleza sexual, en el lugar de trabajo, que hace que la persona se sienta ofendida, humillada y/o intimidada.  

¿CÓMO SE MANIFIESTA EL ACOSO SEXUAL? Puede presentarse en comportamientos tales como:  

• Presiones, coacciones o chantajes de orden laboral y/o personal;  
• Ambiente laboral hostil; 
• Actitudes que pueden ser físicas como tocamientos, acercamientos innecesarios, forzar acciones íntimas, o dar besos no consentidos, entre otros;  
• Conductas verbales, por escrito, o en medios digitales, a través de comentarios sexuales, gestos con connotación sexual, mensajes o notas inadecuados, compartir material pornográfico, etc. 

En el Grupo Ecopetrol esperamos que todo nuestro equipo humano tenga un comportamiento acorde con los valores consignados en nuestro Código de Ética y los principios descritos en nuestro modelo de actuación cultural, resaltando para este propósito, el principio de “Escuchamos con Respeto y Hablamos con claridad; Lideramos desde la diversidad y la inclusión”.  

2. Políticas de Derechos humanos y Diversidad equidad e inclusión: 

En articulación con el Código de Ética, la organización ha formulado dos políticas a partir de las cuales, se desarrollan los programas e iniciativas que tienen como objetivo favorecer ambientes de trabajo y de relacionamiento con todos nuestros Grupos de Interés que velan por el respeto y la promoción de los Derechos Humanos y la Diversidad y la Inclusión:   

• Política de Diversidad e Inclusión 
• Política de Derechos Humanos 

3. Ley 1010 del 2006 de acoso laboral y Guía del Comité de Convivencia Laboral (3.2.1 DJSI Declaración explícita de prohibición del acoso laboral - Acoso no sexual): 

Con la Ley 1010 de 2006, el Estado colombiano busca proteger las relaciones laborales de situaciones que agredan la dignidad humana, cuyo marco de acción está tanto al interior de la empresa como fuera de ella. Nuestra función como organización incluye informar, prevenir y corregir cualquier forma de ultraje. En Ecopetrol contamos con el Comité de Convivencia Laboral que busca generar acuerdos entre las partes en conflicto en el contexto de las relaciones laborales. Cuando dichos acuerdos no se logran, los casos se trasladan a otras instancias que son encargadas de realizar sanciones como los jueces laborales o la Procuraduría, según aplique. 

El Comité de Convivencia Laboral de Ecopetrol S.A. promueve el Respeto, Imparcialidad, Tolerancia, Serenidad, Actitud de dialogo y Conciliación que propendan al mejoramiento de la Convivencia Laboral en un ambiente total de Confidencialidad. Bajo este marco se construyen planes de mejoramiento acordados, seguimiento a los mismos, y cierre de casos con el objetivo que se tejan relaciones humanas con bienestar mutuo.  

La organización rechaza cualquier forma de acoso laboral desarrollado también de acuerdo con el marco normativo del país de operación. Para el caso colombiano de acuerdo con la ley 1010 de 2006 se contemplan las siguientes modalidades de acoso laboral:  

• Maltrato laboral: Todo acto de violencia contra la integridad física o moral, la libertad física o sexual y los bienes de quien se desempeñe como empleado o trabajador. Hacen parte de este grupo el maltrato físico, verbal o que atenten la moral.  
• Maltrato verbal: Es toda expresión verbal injuriosa o ultrajante que lesione la integridad moral o los derechos a la intimidad y al buen nombre de quienes participen en una relación de trabajo de tipo laboral, o todo comportamiento tendiente a menoscabar la autoestima y la dignidad de quien participe en una relación de trabajo de tipo laboral.  
• Persecución laboral: Toda conducta cuyas características de evidente arbitrariedad que buscan inducir la renuncia del empleado o trabajador, mediante la descalificación, la carga excesiva de trabajo y cambios permanentes de horario que puedan producir desmotivación laboral.  
• Discriminación laboral: Todo trato diferenciado por razones de raza, género, edad, origen familiar o nacional, credo religioso, preferencia política o situación social que carezca de toda razonabilidad desde el punto de vista laboral.  
• Entorpecimiento laboral: Toda acción tendiente a obstaculizar el cumplimiento de la labor o hacerla más gravosa o retardarla con perjuicio para el trabajador o empleado.  
• Inequidad laboral: Hace referencia a la asignación de funciones a menosprecio del trabajador.  
• Desprotección laboral: Toda conducta tendiente a poner en riesgo la integridad y la seguridad del trabajador mediante órdenes o asignación de funciones sin el cumplimiento de los requisitos mínimos de protección y seguridad para el trabajador.  

Medidas de gestión preventiva y actuación frente a la discriminación y acoso sexual

Prevención

1. Capacitación para todo el personal sobre discriminación y acoso en el lugar y acoso en el lugar de trabajo y otros grupos de interés (3.2.1 DJSI – Capacitación para todo el personal sobre discriminación y acoso en el lugar de trabajo)

Ecopetrol realiza anualmente capacitaciones en materia de prevención de discriminación acoso sexual, acoso laboral y prevención de violencias basadas en género, entre otros temas que refuerzan la prevención de la discriminación y el acoso en el lugar de trabajo. 

En 2022 diseñamos una estrategia de gamificación denominada Tour Ético que permitió reforzar estos temas de una forma novedosa y que fue bien recibida por los públicos, ya que tuvo versión para trabajadores del grupo empresarial y para proveedores. Cabe destacar que se hizo un trabajo tripartito que involucró a DD.HH., Vicepresidencia de Cumplimiento y Diversidad, Equidad e Inclusión, logrando un abordaje íntegro de las temáticas.

2. Canales de denuncia disponibles y protocolos de atención integral

a. Canales disponibles para denuncia por discriminación o acoso sexual:

• Línea ética: . http://lineaetica.ecopetrol.com.co
• Línea Internacional (Prefijo Internacional Sin Costo) 018009121013
• Línea Nacional en Bogotá 3103158600 Extensión 43900
• Consultorio de Ética y Cumplimiento, 3103158600 Extensión 59052 horario de atención martes y viernes de 8 am. a 12 m

Todas las denuncias recibidas son analizadas de acuerdo con el Procedimiento de Gestión de Asuntos Éticos (VEI-P-001), con base en los principios del Código y demás normas aplicables, según sea el caso. Este canal es corporativo y operado por una empresa internacional independiente, brindando total transparencia en el proceso. Este sistema garantiza:

1. Disponibilidad todo el año, 24 horas al día, 7 días a la semana;
2. Informes en español, inglés y portugués;
3. Presentar denuncias anónimas;
4. Confidencialidad de la información, de conformidad con la normativa internacional aplicable.

Recuerde que es indispensable que, si conoce o sospecha de una situación que involucre a una persona vinculada a Ecopetrol o cualquier destinatario del Código de Ética y Conducta de Ecopetrol (arriba descritos) que conduzca al incumplimiento de estas conductas consignadas en el código de ética es un deber denunciar el hecho en los canales dispuestos.

Conoce el Kit de prevención de violencia de género.

Conoce la Guía para la prevención y atención de acoso sexual y discriminación en el ámbito laboral 

b. Canales de atención de Salud:

Línea Gratuita Nacional / línea médico orientador: 018000915556. Atiende las 24 horas los 7 días de la semana.
Nueva Línea de atención Covid-19: 018000 423894, Atiende los siete días de la semana, de 6:00 a.m. a 10:00 p.m.
Línea amiga: 018000918418, desde celular 3103158600.
Red de prestadores: https://emassalud.ecopetrol.com.co/directory
Central de Referencia: Para prestadores de salud, al buzón centraldereferencia@ecopetrol.com.co, línea directa nacional 01 8000 91 84 18 opciones 3, 2, 5, o al 3103158600 o a la línea gratuita nacional 01 8000 915 556.
Chat de Salud

c. Canales disponibles para denuncias por situaciones de acoso laboral:

Para acudir al Comité de Convivencia Laboral se debe enviar el caso, con las evidencias respectivas, al correo comitedeconvivencia@ecopetrol.com.co siendo este el único canal de atención de quejas de acoso laboral, en dónde se deben exponer los motivos de la inconformidad y acreditando las pruebas para el caso.

Conozca el Protocolo de denuncia y atención integral frente situaciones de Acoso Laboral 

3. Conocimiento de canales de denuncia

Resultados de medición sobre el nivel de conocimiento de las personas sobre:

4. Reporte de casos y medidas correctivas en casos de discriminación o acoso

DJSI Número de incidentes de discriminación y acoso revisados y medidas correctivas o disciplinarias tomadas en caso de comportamiento discriminatorio o acoso)

*En 2021 se corroboraron dos casos de acoso sexual, uno fue trasladado a la Fiscalía General de la Nación, porque no fue posible determinar a la persona; en cuanto al segundo caso, fue trasladado a la vicepresidencia de Talento Humano y el empleado fue destituido de la empresa.

Ver Reporte de Brechas al Código de Ética y Conducta 2022

Ver Programa de cumplimiento para Ecopetrol y su Grupo Empresarial

*En 2022 se corroboró un (1) caso de acoso sexual. La persona denunciada ya no se encuentra vinculada a la Compañía.

Durante el mismo año, no se presentaron casos de discriminación por razones de raza, color, sexo, religión, opiniones políticas, nacionalidad, origen social, edad, discapacidad, estatus migratorio, VIH, género, orientación sexual, predisposición genética, estilo de vida, entre otros. No se corroboraron casos de acoso laboral. En tal sentido, no fue necesario emprender planes de reparación.

** En 2022 fueron remitidos 4 casos a la Procuraduría General de la Nación para su revisión.

Actuación

1. Rechazo, prevención y medidas sancionatorias (3.2.1. DJSI Medidas correctivas o disciplinarias tomadas en caso de comportamiento discriminatorio o acoso)

Discriminación y acoso sexual :

La organización realiza seguimiento permanente sobre hechos o circunstancias que puedan configurar casos de violencia/acoso sexual o discriminación. De acuerdo con los principios de transparencia y estándares de Diversidad, Equidad e Inclusión, se generan los reportes que informan sobre los casos estudiados y gestionados, así como de forma agregada las medidas sancionatorias impuestas en los casos procedentes.

Las sanciones se imponen en proporción a la gravedad del hecho y con base en la protección de la víctima, independientemente del cargo que ocupe el implicado. Estas medidas pueden ir desde un llamado de atención, hasta la desvinculación, entendida como la terminación del contrato de trabajo con Ecopetrol S.A., además de los procesos disciplinarios o legales relacionados a continuación:

• El Reglamento Interno de Trabajo que contiene el régimen disciplinario interno

• Los Contratos de Trabajo, a través de los cuales los trabajadores se comprometen a actuar en forma transparente y a no violar el Código de Ética y Conducta.

• Procedimiento para Otorgamiento de Compensación Variable, que contempla las causales para el no pago de este beneficio cuando se vulneran los lineamientos éticos de la empresa o han incurrido en fallas de control interno.

• Revisión de antecedentes y prueba de integridad a todos los empleados de la organización.

• Inducción para nuevos empleados en temas éticos, entrenamientos y comunicaciones.

• Sistema de evaluación de desempeño a los trabajadores que incluye, además de los objetivos de trabajo, competencias organizacionales: pasión por la excelencia, compromiso con la vida, creatividad - responsabilidad, colaboración- comunicación e integridad.

• Los trabajadores de Ecopetrol que tienen responsabilidades en procesos contractuales deben firmar su compromiso con la transparencia, para cada proceso.

Acoso laboral:

Una vez se presenta la queja, el comité la valora y decide admitir o no el caso. En cualquiera de las dos valoraciones se informará el resultado a quien instauró la queja. De ser admitida la denuncia se realizará una investigación para determinar la veracidad del caso y se solicitarán testimonios o pruebas adicionales, según se requiera. El comité realizará reuniones individuales y grupales con las personas implicadas para propiciar un acuerdo entre las partes.

En caso de no lograrse una conciliación entre las partes involucradas, el comité trasladará el caso a la Procuraduría General de la Nación, órgano competente para adelantar la respectiva investigación disciplinaria por el presunto acoso laboral imponiendo las respectivas sanciones de ley al infractor, con destitución, entendida como la terminación del contrato de trabajo con Ecopetrol S.A.

2. Gestión integral para la prevención y promoción de Conductas Éticas, Derechos Humanos y Diversidad e Inclusión

Programa de Cumplimiento

El Programa de Cumplimiento es el conjunto de acciones, lineamientos procedimientos y buenas prácticas, adoptados por Ecopetrol y su Grupo Empresarial (GE) para identificar y clasificar los riesgos a los que se enfrenta en el desarrollo de sus objetivos corporativos a fin establecer mecanismos para su prevención y control.

Tiene como objetivos principales consolidar una cultura ética en la organización, bajo los principios del Código de Ética y Conducta (CEC) integridad, responsabilidad, respeto y compromiso con la vida, identificar y gestionar los riesgos de cumplimiento de la compañía y asegurar sus controles y promover la ejecución adecuada de los procesos requeridos para el desarrollo de los negocios, para evitar la materialización de riesgos derivados de fallas en los controles, entre otros.

Conozca más sobre el Programa de Cumplimiento: https://www.ecopetrol.com.co/wps/portal/Home/sostecnibilidad/gobernanza/etica-transparencia/ProgramaCumplimiento

Programa de Derechos Humanos:

La gestión de Ecopetrol se enmarca en los cuatro principios establecidos en los lineamientos de Derechos Humanos: Debida diligencia, transversalidad, complementariedad y trabajo colaborativo.

Según su entendimiento, se construye el Plan de Acción de Derechos Humanos donde se establecen las acciones a realizar bajo un enfoque Plan-Do-Check-Act (PDCA) para asegurar una gestión acorde a los estándares en la materia. Como resultado de los análisis de riesgo en derechos humanos que se realizan periódicamente, se realizó un ejercicio de identificación de temas pendientes, temas que deben ser gestionados por la Compañía para la prevención y mitigación de riesgos e impactos en derechos humanos. Este Plan incluye:

• Igualdad y discriminación

• Igualdad de oportunidades para el acceso al empleo

Conozca más sobre el Programa de Derechos Humanos

Programa de Diversidad, Equidad e Inclusión (DE&I)

El Programa de DE&I de Ecopetrol contribuye a prevenir cualquier forma de discriminación y acoso al desarrollar un enfoque holístico para integrar la DE&I a nuestra estrategia y procesos de sustentabilidad, así como a todos nuestros 7 grupos de interés, especialmente empleados, comunidad y proveedores.

Nuestro programa consta de 5 componentes, que incluyen: 1. Género, 2. Discapacidad, 3. Reconciliación: Víctimas de Conflicto Interno, Veteranos y Excombatientes, 4. Etnias, origen y Condiciones Sociales y Culturales, 5. Orientación Sexual e Identidad y Expresión de Género. Todos estos caen dentro de la Sombrilla de Diversidad, que simboliza la expresión total de ideas y la diversidad de pensamiento.

Conoce más sobre el Programa de Diversidad e Inclusión: https://www.ecopetrol.com.co/wps/portal/Home/sostecnibilidad/social/diversidad-e-inclusion/programa-de-diversidad-e-inclusion

Gestión del Comité de Convivencia para la prevención del acoso laboral

El Comité de Convivencia Laboral de Ecopetrol fomenta el respeto, la imparcialidad, la tolerancia, la serenidad, el diálogo abierto y la conciliación que tiende a mejorar la convivencia laboral en un ambiente de absoluta confidencialidad. Bajo este marco, se construyen, monitorean y cierran casos consensuados de planes de mejora con el objetivo de establecer relaciones basadas en el bienestar mutuo.

Reporte de gestión Comité de Convivencia

En 2022, el Comité de Convivencia Laboral de Ecopetrol gestionó en total 38 solicitudes de las cuales: 7 están en proceso de análisis y escucha a las partes, 17 solicitudes se encuentran en seguimiento de acuerdos o establecimiento de acuerdos, 2 fueron rechazadas por no cumplir con la característica de acoso laboral según la Ley 1010 del 2006, 8 cerradas y 4 que fueron remitidas a la Procuraduría General de la Nación por falta de competencia.

Del total de casos puestos a consideración del Comité de Convivencia Laboral de Ecopetrol S.A., en ninguno se ha estructurado la figura jurídica de acoso laboral en los términos de la ley 1010 de 2006, así como tampoco en los casos que han sido trasladados a la Procuraduría General de la Nación, órgano de control competente para adoptar las medidas sancionatorias a que hubiere lugar por la falta disciplinaria de acoso laboral.

A continuación, se presenta el Balance General de solicitudes allegadas al Comité de Convivencia Laboral desde el año 2018-2022.

Finalmente se presenta a continuación el Balance de las Solicitudes Gestionadas del año 2018-2022 y el detalle de la gestión: