Gestión de relacionamiento en cifras
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Gestión de relacionamiento en cifras
Oct 25, 2023
Con el objetivo de relacionarse de forma transparente, oportuna, activa y creativa con los proveedores, gremios empresariales e institucionalidad, Ecopetrol desarrolla anualmente el Plan de Relacionamiento con Proveedores, bajo este marco durante el 2022 se llevaron a cabo 717 actividades con 13.747 participantes.
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Mes |
Actividad |
Objetivo |
# Acciones desarrolladas |
# Asistentes |
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Enero |
Conocimiento del mercado empresarial |
Conocer el portafolio de bienes y servicios de Proveedores de las categorías de interés para Ecopetrol | 53 | 100 |
| Atención de solicitudes de proveedores por correo electrónico, línea telefónica, chat | Gestionar las solicitudes de proveedores de forma oportuna y proactiva, respecto a temáticas de ¿Cómo ser proveedor de Ecopetrol?, Sistema de Información de Proveedores, manejo de página web, etc. | 4398 | 4398 | |
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Febrero |
Finalización del Tour Ético para Proveedores | Promover la apropiación de la cultura ética por parte de nuestros proveedores y sus trabajadores | 1 | 42 |
| Conocimiento del mercado empresarial |
Conocer el portafolio de bienes y servicios de Proveedores de las categorías de interés para Ecopetrol |
103 | 200 | |
| Atención de solicitudes de proveedores por correo electrónico, línea telefónica, chat | Gestionar las solicitudes de proveedores de forma oportuna y proactiva, respecto a temáticas de ¿Cómo ser proveedor de Ecopetrol?, Sistema de Información de Proveedores, manejo de página web, etc. | 6591 | 6591 | |
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Marzo |
Atención de solicitudes de proveedores por correo electrónico, línea telefónica, chat | Gestionar las solicitudes de proveedores de forma oportuna y proactiva, respecto a temáticas de ¿Cómo ser proveedor de Ecopetrol?, Sistema de Información de Proveedores, manejo de página web, etc. | 7912 | 7912 |
| Conocimiento del mercado empresarial | Conocer el portafolio de bienes y servicios de Proveedores de las categorías de interés para Ecopetrol | 83 | 170 | |
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Abril |
Atención de solicitudes de proveedores por correo electrónico, línea telefónica, chat | Gestionar las solicitudes de proveedores de forma oportuna y proactiva, respecto a temáticas de ¿Cómo ser proveedor de Ecopetrol?, Sistema de Información de Proveedores, manejo de página web, etc. | 5612 | 5612 |
| Conocimiento del mercado empresarial | Conocer el portafolio de bienes y servicios de Proveedores de las categorías de interés para Ecopetrol | 90 | 180 | |
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Mayo |
Atención de solicitudes de proveedores por correo electrónico, línea telefónica, chat | Gestionar las solicitudes de proveedores de forma oportuna y proactiva, respecto a temáticas de ¿Cómo ser proveedor de Ecopetrol?, Sistema de Información de Proveedores, manejo de página web, etc. | 5657 | 5657 |
| Conocimiento del mercado empresarial | Conocer el portafolio de bienes y servicios de Proveedores de las categorías de interés para Ecopetrol | 94 | 185 | |
| Talleres éticos proveedores | Posicionar temas éticos con los proveedores | 6 | 550 | |
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Junio |
Atención de solicitudes de proveedores por correo electrónico, línea telefónica, chat | Gestionar las solicitudes de proveedores de forma oportuna y proactiva, respecto a temáticas de ¿Cómo ser proveedor de Ecopetrol?, Sistema de Información de Proveedores, manejo de página web, etc. | 4571 | 4571 |
| Conocimiento del mercado empresarial |
Conocer el portafolio de bienes y servicios de Proveedores de las categorías de interés para Ecopetrol
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96 | 200 | |
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Julio |
Conocimiento del mercado empresarial | Conocer el portafolio de bienes y servicios de Proveedores de las categorías de interés para Ecopetrol | 84 | 170 |
| Atención de solicitudes de proveedores por correo electrónico, línea telefónica, chat | Gestionar las solicitudes de proveedores de forma oportuna y proactiva, respecto a temáticas de ¿Cómo ser proveedor de Ecopetrol?, Sistema de Información de Proveedores, manejo de página web, etc. | 3921 | 3921 | |
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Agosto |
VI Cumbre de Nacional de Proveedores Grupo Ecopetrol | Presentar estrategia del Grupo Ecopetrol y lograr articulación con los proveedores. Promover el desarrollo territorial con las Rondas Somos Colombia, ExpoRegiones Diversas y las anchetas diversas. | 1 | 2200 |
| Conocimiento del mercado empresarial | Conocer el portafolio de bienes y servicios de Proveedores de las categorías de interés para Ecopetrol | 113 | 220 | |
| Atención de solicitudes de proveedores por correo electrónico, línea telefónica, chat | Gestionar las solicitudes de proveedores de forma oportuna y proactiva, respecto a temáticas de ¿Cómo ser proveedor de Ecopetrol?, Sistema de Información de Proveedores, manejo de página web, etc. | 4472 | 4472 | |
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Septiembre |
VI Cumbre de Proveedores Magdalena Medio |
Presentar estrategia del Grupo Ecopetrol y lograr articulación con los proveedores. Promover el desarrollo territorial con las Rondas Somos Colombia, ExpoRegiones Diversas y las anchetas diversas. | 1 | 200 |
| Conocimiento del mercado empresarial |
Conocer el portafolio de bienes y servicios de Proveedores de las categorías de interés para Ecopetrol |
43 | 90 | |
| Atención de solicitudes de proveedores por correo electrónico, línea telefónica, chat |
Gestionar las solicitudes de proveedores de forma oportuna y proactiva, respecto a temáticas de ¿Cómo ser proveedor de Ecopetrol?, Sistema de Información de Proveedores, manejo de página web, etc. |
3814 | 3814 | |
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Octubre |
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Noviembre |
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Diciembre |
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| Total | 47716 | 51455 |
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Actividad |
Objetivo |
# Espacios interactivos |
# Asistentes |
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Cumbre de Proveedores |
Presentar información de resultados y estrategia empresarial y de abastecimiento a los proveedores, incluyendo temáticas de reactivación socioeconómica. |
4 |
3150 |
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Reuniones con Proveedores |
Ampliar el conocimiento del mercado empresarial conociendo portafolios de servicios. |
585 |
1755 |
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Showrooms & Workshops |
Conocer componentes técnicos del mercado empresarial a nivel regional, nacional e internacional. |
20 |
155 |
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Talleres de Fortalecimiento Empresarial, Co-creación |
Fortalecer el conocimiento de los proveedores, co-crear con ellos y contribuir al cierre de brechas. |
10 |
450 |
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Eventos Sectoriales |
Presentar estrategia empresarial del segmento y de sostecnibilidad. |
2 |
255 |
|
1er Congreso de sosTECnibilidad® |
Fortalecer emprendedores productivos diversos en temáticas técnicas y administrativas y generar espacios de relacionamiento empresarial. |
1 |
850 |
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Diversidad e Inclusión en la Cadena de Suministro |
Promover la política de diversidad e inclusión con los proveedores de Ecopetrol. |
4 |
455 |
|
Rondas Somos Colombia |
Promover el relacionamiento comercial entre MIPYMES y Empresas nacionales e internacionales. |
40 |
155 |
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Performance Review Meetings (PRM) |
Revisar desempeño de proveedores e iniciativas de captura de valor con proveedores. |
10 |
40 |
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Divulgación Manual de Contratación, Talleres éticos, HSE |
Fortalecer temáticas de interés en proveedores y presentar cambios en Manual de Contratación |
11 |
1.250 |
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Capacitaciones Ariba |
Capacitar a los proveedores para la transición de habilitador tecnológico. |
30 |
5.232 |
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TOTAL |
717 |
13.747 |
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