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Herramientas en línea para nuestros clientes
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Lo invitamos a consultar las nominaciones aprobadas de acuerdo a las asignaciones de las Ofertas Publicas de Cantidades vigentes, así como el reporte de entregas a través de la herramienta:
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Si aún no está registrado en este servicio envié su solicitud con el número del NIT al correo electrónico: callcenterclientes@ecopetrol.com.co o llame a la línea de atención 2345000. La clave de acceso le será enviada al correo registrado en la maestra de clientes de Ecopetrol. |
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En esta página usted podrá realizar de manera segura pagos electrónicos a Ecopetrol por:
Si aún no cuenta con el servicio de PSE habilitado pude solicitarlo al correo recaudocartera@ecopetrol.com.co para recibir el usuario y contraseña. |
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Agradecemos nos informen los cambios en su proceso de facturación electrónica (cuenta por pagar a Ecopetrol) a través del buzón facturacionclientes@ecopetrol.com.co |
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En el siguiente link podrá consultar sus peticiones, quejas, reclamos y sugerencias (pqrs) Puede registrar su PQRS a través del buzón quejasysoluciones@ecopetrol.com.co o participacion.ciudadana@Ecopetrol.com.co
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