Jun 23, 2020
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Autorregulador del Mercado de Valores de Colombia - AMV es una entidad privada sin ánimo de lucro, vigilada por la Superintendencia Financiera de Colombia, que desarrolla funciones de regulación, supervisión, disciplina y certificación en el mercado de valores colombiano. |
¿Quejas o denuncias sobre la actuación de Ecopetrol como intermediario del mercado de valores? Ecopetrol informa a sus grupos de interés y público en general que las denuncias relacionadas con posibles incumplimientos a las normas aplicables a la actividad de intermediación podrán ser informadas a través medios y canales dispuestos por el Autorregulador para la atención de quejas, denuncias, peticiones y reclamaciones relacionadas con la intermediación en el mercado de valores: A través de este mecanismo los clientes podrán dar a conocer situaciones relacionadas con posibles incumplimientos a las normas aplicables a la actividad de intermediación de valores por parte de los miembros y sus personas naturales vinculadas (PNV). Las quejas se pueden formular:
Denuncias Mediante este canal los sujetos de autorregulación y en general cualquier tercero podrán alertar, de forma anónima o no, sobre situaciones presuntamente irregulares. Las denuncias se podrán remitir a través de cualquiera de los siguientes medios:
Peticiones Mediante este procedimiento los sujetos de autorregulación, los participantes del mercado de valores y el público en general, pueden formular consultas o solicitar información sobre temas que le competen a AMV. La petición se deberá remitir por escrito a través de cualquiera de los siguientes medios:
Reclamos A través de este canal los sujetos de autorregulación pueden manifestar su inconformidad con la gestión de AMV o con la conducta de sus funcionarios. El reclamo se deberá remitir a través de cualquiera de los siguientes medios a la Coordinación de Calidad de AMV:
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