Si ya se encuentra registrado, puede consultar su estado de cuente ingresando aquí. Si es usuario nuevo debe enviar una solicitud con el número del NIT al correo electrónico: callcenterclientes@ecopetrol.com.co o llamar la línea de atención 2345000 y solicitarlo. La clave y el paso a paso de consulta será enviada al correo que se encuentre registrado en la maestra de clientes de Ecopetrol. Consulte aquí