Debe tenerse en cuenta que el recibo de pago impreso desde el archivo Excel no es válido para trámites con entidades bancarias y/o financieras. El desprendible de pago que tiene validez legal y que es certificado por Ecopetrol S.A. es el que se encuentra en formato PDF.
Consulte el instructivo para acceder a los recibos de pago digitales, vea la simulación que le mostrará paso a paso cómo consultar esta utilidad, revise el calendario de nómina con las fechas de visualización de los desprendibles de pago e ingrese aquí para acceder a la Solución.
Si tiene problemas para visualizar, imprimir o archivar el comprobante consulte el instructivo o comuníquese con el Centro Nacional de Atención al Cliente, en la extensión 45000, línea gratuita nacional 018000 918418 opción 0-1-4 u oficinavirtualdepersonal@ecopetrol.com.co, allí despejaremos todas sus dudas acerca de la Solución de Autogestión |